CENNIK do pobrania

Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem: dotpay

Promocje

Pakiet#31- CHV+Mycoplasma sp. Pakiet#31- CHV+Mycoplasma sp. 170,00 zł 190,00 zł

Regulamin zakupów

 

REGULAMIN

świadczenia usług badań diagnostycznych

Laboratorium Diagnostyki Molekularnej „Bio-Genetik” NZOZ

 

 

§ 1

1.     Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług medycznych polegających na wykonaniu badań diagnostycznych za pośrednictwem serwisu internetowego www.biogenetik.pl zamawianych przez Klientów indywidualnych.

2.     Administratorem niniejszego serwisu jest Laboratorium Diagnostyki Molekularnej”Bio-Genetik” NZOZ , 50-525 Wrocław, ul. Gliniana 40A, tel:512 86 33 22, e-mail: laboratorium.biogetik@gmail.com (nr księgi rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą: 000000024652, REGON:02010368700020) utworzonym przez Laboratorium Diagnostyki Molekularnej sp. z o.o. (NIP:8971706439, KRS:0000238115), reprezentowanym przez Adama Dąbrowskiego -prezesa zarządu i kierownika laboratorium. Zwanym w dalszej części: Laboratorium Bio-Genetik.

 

§ 2. 

Zasady świadczenia usług przez Laboratorium Bio-Genetik

 

1.            Laboratorium Bio-Genetik poprzez serwis dostępny pod adresem www.biogenetik.pl prowadzi sprzedaż usług z zakresu badań diagnostycznych, których lista znajduje się na tych stronach internetowych;

2.            Laboratorium Bio-Genetik przeprowadza badania diagnostyczne na podstawie materiału biologicznego dostarczonego przez Klienta poprzez:

  • ·        umówienie się przez Klienta na wizytę w siedzibie Laboratorium Bio-Genetik, przy ul. Glinianej 40A we Wrocławiu celem pobrania od Klienta próbki materiału biologicznego w wyznaczonych godzinach.
  • ·        zamówienie przez Klienta zestawu do samodzielnego pobrania materiału biologicznego;
  • ·        zamówienie przez Klienta zestawu pobraniowego do pobrania przez podmiot uprawniony (krew żylna, wymazy ginekologiczne);

3.            Zamówienia na badania diagnostyczne Laboratorium Bio-Genetik przyjmuje za pośrednictwem:

·        sklepu internetowego www.biogenetik.pl

·        telefonicznie pod numerem: 512 86 33 22 (w dni robocze w godz. 10.00 -16.00);

·        adresu e-mail: laboratorium.biogenetik@gmail.com;

4.            Zestaw do pobrania i zabezpieczenia materiału biologicznego zamawiany jest przez Klienta wraz z wybranym badaniem diagnostycznym;

5.            Formularz umieszczony na stronie www.biogenetik.pl służy do wyboru badania diagnostycznego wraz z odpowiednim zestawem do pobrania.

6.            Niezbędnym warunkiem realizacji zlecenia jest dostarczenie próbki materiału biologicznego wraz z prawidłowo wypełnionym i podpisanym formularzem zlecenia badania oraz dokonanie płatności. W przypadku zlecenia molekularnych badań genetycznych konieczne jest również wypełnienie deklaracji świadomej zgody;

7.            Wzór deklaracji dostępny jest na stronie internetowej serwisu www.biogenetik.pl;

8.            Klient zlecając badania, wypełnia obowiązkowo pola formularza zaznaczone kolorem czerwonym, podając swoje dane osobowe niezbędne do celów związanych z przeprowadzeniem badań diagnostycznych;

9.            Zgodnie z art. 24 ust. 1 Ustawy o ochronie danych osobowych dane Klienta podane dobrowolnie, zostaną wykorzystane wyłącznie do celu realizacji zamówienia i nie będą udostępniane osobom trzecim;

10.      Każde złożone zamówienie potwierdzane jest przez Laboratorium Bio-Genetik mailowo lub telefonicznie. Jeżeli zamówienie nie zostało potwierdzone (np. nie dotarło z przyczyn technicznych) prosimy o kontakt telefoniczny.

11.      Prawidłowe złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży i zobowiązuje Laboratorium Bio-Genetik do wykonania zleconego badania diagnostycznego;

12.      Klient może składać zamówienia przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem serwisu www.biogenetik.pl ;

13.      Realizacja zamówienia będzie odbywała się po zaksięgowaniu wpłaty za wybraną usługę diagnostyczną, wyłącznie w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8-16;

14.      Zestaw do pobierania i zabezpieczania materiału biologicznego zostanie dostarczony do Klienta na adres przez niego wskazany;

15.      Laboratorium Bio-Genetik jest upoważnione do odmowy realizacji zamówienia jeśli Klient nie dokona opłaty z tytułu zamówionej usługi;

16.      W przypadku odmowy realizacji zamówienia Laboratorium Bio-Genetik poinformuje Klienta drogą elektroniczną lub telefoniczną o zaistniałym fakcie;

17.      Laboratorium Bio-Genetik przyjmując zlecenie na wykonanie określonego badania na podstawie dostarczonego materiału biologicznego, nie bierze odpowiedzialności w przypadkach przez niego niezawinionych, takich jak: nieprawidłowe pobranie próbki, degradacja lub zanieczyszczenie materiału biologicznego przed dostarczeniem do laboratorium.

18.      Laboratorium Bio-Genetik zobowiązuje się do wykonania zlecenia zgodnie z przyjętymi procedurami, należytą sumiennością i bezstronnością oraz do dotrzymania ustalonego terminu. W przypadku, kiedy termin wykonania badania nie może być zachowany z przyczyn niemożliwych do przewidzenia (tzw. siły wyższe) zlecający zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji w celu uzgodnienia warunków dalszej realizacji zlecenia.

19.      Klient może zrezygnować z badania diagnostycznego lub dokonać korekty zamówienia jeżeli materiał biologiczny nie został jeszcze wysłany;

20.      Zwrot należności nastąpi na podane konto Klienta lub przekazem pocztowym na adres przez niego wskazany po potrąceniu kosztów zwrotu;

21.      Laboratorium Bio-Genetik może zmieniać cennik usług. Usługi zamówione i opłacone nie podlegają zmianom cen;

22.      Pełna Instrukcja pobierania i transportowania próbek dostępna jest w serwisie www.biogenetik.pl oraz załączana do zestawu pobraniowego;

23.      Pobrany materiał biologiczny Klienta wraz z formularzem zlecenia badania należy wysłać na adres: Laboratorium Bio-Genetik, Gliniana 40A, 50-525 Wrocław;

24.      Przesyłkę Klient przesyła na własny koszt, chyba że w serwisie dostępna jest opcja przesyłania na koszt odbiorcy;

25.      Wyniki badań mogą zostać odebrane osobiście przez Klienta w siedzibie Laboratorium Bio-Genetik, przesłane pocztą priorytetową lub e-mailem. Klient decyduje o sposobie odbioru wyników przy zamówieniu;

26.      Na podstawie wcześniej dostarczonego materiału do badań, Klient może zlecić inne badania, bez konieczności powtórnego jego przesyłania. Przy zleceniu Klient wyraźnie zaznacza numer laboratoryjny wcześniej wykonanych badań, oraz że próbka była wcześniej przesłana do Laboratorium Bio-Genetik;

27.      Ceny poszczególnych badań genetycznych podane są w cenniku badań znajdującym się na stronie internetowej serwisu www.biogenetik.pl .

28.      Wszystkie ceny usług wyrażone są brutto w PLN (zawierają VAT);

 

§ 3. 

Realizacja płatności na rzecz Laboratorium Bio-Genetik

 

  1.       Laboratorium Bio-Genetik oferuje następujące sposoby płatności:
  • ·       rozliczenia transakcji kartą płatniczą, e-przelewem, e-transfery i inne prowadzone są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
  • ·       gotówką podczas osobistego dostarczenia próbek do badań.
  • ·       przelewem bankowym np. w przypadku rozszerzenia zakresu zleconych badań po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym i/lub mailowym.
  1.      Realizacja zlecenia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu płatności;

 

§ 4. 

Terminy realizacji

 

1.     Realizacja zamówienia odbywa się od czasu otrzymania zlecenia. Zestawy pobraniowe przesyłane są na wskazany adres najpóźniej następnego dnia roboczego. Zestawy pobraniowe przesyłane są bezpłatnie pocztą priorytetową lub odpłatnie Paczkomatem, kurierem i in.

2.     Klient po otrzymaniu zestawu pobraniowego ma 21 dni na odesłanie pobranego materiału do badań na adres Laboratorium Bio-Genetik.

3.     Terminy wykonywania poszczególnych badań, które podawane są na stronie internetowej serwisu wyrażone są w dniach roboczych i rozpoczynają się z dniem otrzymania próbki do badań i/lub zaksięgowania płatności.

 

§ 5.

Prawo do odstąpienia od umowy

 

1.     Zgodnie z art. 10 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Dz.U.2012.1225 j.t.), Klientowi, który jest konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia sprzedaży bez podawania przyczyny;

2.     Laboratorium Bio-Genetik dopuszcza rezygnację z badania w terminie powyżej 14 dni z przyczyn niezależnych od Klienta takich jak choroba itp. W takich przypadkach rezygnacja rozpatrywana jest indywidualnie po pisemnym poinformowaniu laboratorium.

3.     Odstąpienie od umowy jest możliwe tylko wówczas, gdy zestaw pobraniowy nie był użyty. Zestaw musi zostać zwrócony w nienaruszonym opakowaniu na koszt Klienta;

4.     Do zwracanego zestawu należy dołączyć potwierdzenie zapłaty oraz formularz odstąpienia od umowy;

5.     Laboratorium Bio-Genetik zwróci wartość zamówionego badania diagnostycznego bez dodatkowych kosztów przesłania zestawu. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni od otrzymania zwrotu zestawu i akceptacji rezygnacji. Zwrot nastąpi przelewem na wskazane konto lub przekazem pocztowym pomniejszonym o jego koszt. Zwrot płatności dokonanych za pośrednictwem DotPay może być dokonany również za jego pośrednictwem;

§ 6.

Reklamacja

 

    1.          W przypadku stwierdzenia braku dostarczenia zestawu pobraniowego lub jego wadliwości, Klient w celu złożenia reklamacji proszony jest o niezwłoczny kontakt z Laboratorium Bio-Genetik
    2.          Reklamacja zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki;
    3.          Zestaw z wadą techniczną zostanie wymieniony na nowy. Wadliwy zestaw nie musi być odsyłany;
    4.          W przypadku niedostarczenia zestawu pobraniowego do adresata, Laboratorium Bio-Genetik prześle nowy zestaw po weryfikacji adresu dostawy.

 

§ 7.

Postanowienia końcowe

 

  1.      Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i każdorazowo związany jest jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia;
  2.      Laboratorium Bio-Genetik. informuje jednocześnie, iż dane zawarte na stronach serwisu internetowego www.biogenetik.pl nie stanowią wiążącej oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego dla jakichkolwiek podmiotów;
  3.      Podstawą jakichkolwiek roszczeń stron wynikających z przepisów prawa, jest potwierdzenie zamówienia;
  4.      Laboratorium Bio-Genetik zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu;
  5.      Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują po upływie 7 dni od daty opublikowania ich na stronie internetowej serwisu. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia nowego regulaminu będą realizowane na podstawie wcześniej obowiązujących zasad;
  6.      W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów.
  7.     Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby Laboratorium Bio-Genetik.
Sklep jest w trybie podglądu

Użytkowanie sklepu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Szczegółowe informacje w Polityce prywatności.

{nocache:14da31fe94079b66142acbeaf6a1d982#0}
Click Shop | Hosting home.pl